Digitale Hilfe ist ein kostenfreies Angebot für alle, die Unterstützung in den Bereichen Internet und digitale Medien benötigen.

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Handbuch „Digitale Hilfe“

Impulse aus der Beratungspraxis für mehr digitale Teilhabe

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Die Digitale Hilfe richtet sich an alle Menschen in München, die Fragen rund um Computer, Tablet und Smartphone haben. Unser Ziel ist es digitale Teilhabe zu ermöglichen, indem wir Hürden abbauen, Zugänge schaffen und interessante Angebote vermitteln. Die Digitale Hilfe ist nicht als reiner Technik-Support zu verstehen, sondern auch eine Möglichkeit für Beratung und Austausch rund um digitale Kommunikation und Kultur. Die Beratung bieten wir auf Nachfrage in folgenden Sprachen an:

Englisch • english / Dari • دری / Farsi • فارسی / Türkisch • Türkçe / Russisch • Русский / Spanisch • Español / Armenisch • Հայերեն / Rumänisch • Română

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Digitale Hilfe an der Theke

im Pixel

Rosenheimer Str. 5, 81667 München
Offene Sprechstunde
Dienstag, 12-18 Uhr

im z’sam

Theresienstraße 63, 80333 München
Offene Sprechstunde
Freitag, 10-16 Uhr

im ASZ Westend

Tulbeckstraße 31, 80339 München
Sprechstunde (45 min)
Mittwoch, 13-16:15 Uhr
Terminbuchung: 089 54030820

Digitale Hilfe am Telefon

Tel.: 089 – 21528594

Anrufanlage rund um die Uhr erreichbar.

Kalender

1 Sep. Offene Sprechstunde im Pixel 12:00–18:00 Uhr PIXEL 🇩🇪🇬🇧🇪🇸 3 Sep. Offene Sprechstunde im Welcome-Center 14:00–17:00 Uhr Welcome-Center 4 Sep. Offene Beratung im Z’sam 10:00–16:00 Uhr Z'SAM 🇩🇪🇬🇧🇨🇳

Ehrenamt in der Digitalen Hilfe

Mach mit! Wir bieten engagierten Menschen die Möglichkeit, Teil unseres Teams zu werden. Ob als Praktikant:in oder als ehrenamtliche Unterstützung – wir freuen uns über dein Interesse!

Digital Help is a free service for anyone who needs support with using the internet or digital media.

دیجیتال هیلفه یک سرویس رایگان برای کسانی است که در زمینه اینترنت و رسانه های دیجیتال به پشتیبانی نیاز دارد

Dijital Yardım, internet ve dijital medya alanlarında desteğe ihtiyacı olan herkes için ücretsiz bir hizmettir.

Дигитальная помощь это бесплатная услуга для всех, кому нужна поддержка в Интернете и цифровых медиа.

Ayuda Digital es un servicio gratuito para cualquier persona que necesite apoyo en los ámbitos de internet y medios digitales.

Դիգիտալ օգնությունը անվճար ծառայություն է բոլորի համար, ովքեր աջակցության կարիք ունեն ինտերնետում և թվային մեդիայի դաշտում:

Ajutor digital este o ofertă gratuită pentru oricine are nevoie de asistență în domeniile internetului și media digitală.